FAQ, czyli odpowiedzi na częste pytania

Aby ułatwić Państwu szybkie znalezienie odpowiedzi, przygotowaliśmy zbiór najczęściej zadawanych pytań wraz z wyczerpującymi odpowiedziami. Mamy nadzieję, że nasza sekcja FAQ rozwieje wszelkie Państwa wątpliwości i pomoże w pełni wykorzystać oferowane przez Giełdę możliwości.

Niezaplacone.info to  platforma umożliwiająca sprzedaż i zakup wierzytelności. Użytkownicy mogą tutaj handlować długami, zarówno jako sprzedający, jak i kupujący.

Możesz zarejestrować się poprzez formularz TUTAJ.

Po zalogowaniu się na swoje konto, kliknij przycisk "Moje wierzytelności" w prawym górnym rogu, a następnie kliknij "Dodaj dłużnika".

Aby kupić wierzytelność, kliknij na jej nazwę. Obok niezbędnych informacji znajduje się czerwony przycisk "Wyślij propozycję zakupu".

Korzystanie z platformy jest bezpłatne. Opłaty mogą być pobierane od podmiotów zajmujących się profesjonalnie windykacją należności i obrotem wierzytelnościami.

W zakładce "Moje wierzytelności", wybierz ikonę edycji obok nazwy/danych dłużnika.
 

Potrzebna będzie nazwa dłużnika, adres, termin płatności, kwota długu, identyfikator wierzytelności oraz identyfikator dłużnika (NIP/PESEL).  
 

Kredyty to punkty, które umożliwiają wystawienie wierzytelności na sprzedaż oraz wysyłkę sms-ów i maili. Każdy klient otrzymuje pulę bezpłatnych punktów, gdy punkty zostaną wykorzystane- skontaktuj się z nami.
 

Tak, jest taka możliwość. Wejdź w profil "Moje wierzytelności", a następnie kliknij przycisk lupki – szczegóły wierzytelności. Na górze pojawią się cztery przyciski, wybierz "Wykup dodatkowe powiadomienia".
 

Jeżeli nie zgadzasz się z jakimś wpisem na Giełdzie, wejdź w profil wierzytelności a następnie kliknij przycisk "Zgłoś sprzeciw". Po wypełnieniu formularza, Twój dług zostanie ukryty, a wierzyciel ma 3 dni na odpowiedź - jeśli uzna sprzeciw, wierzytelność zostanie usunięta na stałe. Jednak jeśli go odrzuci, wierzytelność wraca do publikacji. Za treść ogłoszeń odpowiedzialny jest podmiot wykorzystujący platformę Niezapalacone.info do publikacji wierzytelności.
 

Instrukcja importu danych

Aby zaimportować dane, należy użyć szablonu przykladowyplikimport_.xlsx. Wszystkie pola są wymagane, z wyjątkiem następujących pól:

  • Nr domu
  • Nr lokalu
  • Email
  • Telefon
  • ID SMS
  • ID MAIL

Definicje pól:

  1. Identyfikator zadłużenia: Unikalny identyfikator dla każdego zadłużenia.
  2. Nazwa: Nazwa dłużnika lub podmiotu.
  3. NIP/PESEL: Numer identyfikacji podatkowej (NIP) lub numer PESEL dłużnika.
  4. Miasto: Miasto, w którym znajduje się dłużnik.
  5. Adres: Adres dłużnika.
  6. Nr domu: Numer domu dłużnika.
  7. Nr lokalu: Numer lokalu dłużnika.
  8. Kod pocztowy: Kod pocztowy dłużnika.
  9. Termin RRRR-MM-DD: Termin spłaty zadłużenia w formacie RRRR-MM-DD.
  10. Email: Adres email dłużnika.
  11. Telefon: Numer telefonu dłużnika.
  12. Kwota: Kwota zadłużenia.
  13. Kod waluty: Kod waluty zadłużenia (np. PLN, USD).
  14. Uwagi/opis: Dodatkowe uwagi lub opis dotyczący zadłużenia.
  15. Wierzytelność data wystawienia: Data wystawienia wierzytelności.
  16. Wierzytelność numer: Numer wierzytelności.
  17. Wierzytelność kwota: Kwota wierzytelności.
  18. Wierzytelność waluta: Waluta wierzytelności.
  19. Wierzytelność data wystawienia: Data wystawienia wierzytelności.
  20. Wierzytelność termin: Termin wierzytelności.
  21. ID SMS: Identyfikator SMS.
  22. ID MAIL: Identyfikator MAIL.
  23. Opublikuj (TAK/NIE): Informacja, czy zadłużenie ma być opublikowane (TAK lub NIE).

Uwaga! Jeśli plik zawiera błędy, system zaimportuje wierzytelności, z wyjątkiem tych, które zawierały błędy. Poprawa tego samego pliku i ponowne wgranie uprzednio zaimportowanych oraz poprawionych należności spowoduje ponowne wgranie i zduplikowanie wcześniej zaimportowanych należności. W przypadku wielu błędów w pliku zaleca się usunięcie całego importu, poprawienie pliku i ponowny import.